执法记录仪、行车记录仪主要故障排查和解决方案

1、出现死机、卡机或者反应迟钝：按复位键重启机器和恢复出厂设置，看能否解决，如果还是会出现上述情况则要返厂进行维修。

2、 第一次安装软件时，连接电脑软件一直提示“重新连接”时，则说明软件安装时出错了，把软件卸载掉重新安装。

3、 出现SD卡错误、无内存卡或者开机出现“写保护”，首先检查内存卡是否损坏，把内存卡取出，看电脑能否成功读取，如果确定内存卡是完好的，则把内存卡重新放回机器看机是否能读取内存卡，如果还是出现SD卡错误或者无内存卡，则说明机器检查读卡方面出错，可以把机器恢复出厂设置看能否解决，不行的话就要返厂维修；而出现开机“写保护”的情况为机器内部程序出现错误，需要返厂维修。

4、 外接镜头无反应，有的一连上外接镜头就自动切换，如果不能自动切换的话就要按“OK”键进行切换。

5、 记录仪开机之后按键没反应，这种现象为机器程序出现错误不能识别按键信息，则要返厂进行维修。

6、 记录仪设置密码之后忘记了，可以进行恢复出厂设置看能否把设置的密码擦除，如果不行则要返厂维修。

7、 记录仪充电无反应或充不进电，首先确保充电器和数据线正常，在充电时看能否开机，能开机的话，再关机充电，然后最少充电2个小时，看机器是否有电，如果没有电则说明机器充电环节出现故障，要返厂维修。

8、 明显的按键损坏，比如说机器的摄影键或者拍照键按下去无反应而其他按键是正常的，则要返厂维修。