一、免费质保期

自用户购买之日起（以购买发票和随机保修卡为准），对非人为故障严格实行国家“三包”政策规定：7天包退，14天包换，24个月内整机免费保修 ，备用机支持；免费培训使用人员。

二、售后服务机构

售后情况：售后服务网点遍布全国，具有完善售后服务体系，专门的售后服务人员，快速的售后反应机制，24小时电话服务，8小时内快速响应。深圳是公司的总部，其他地区服务网点电话咨询商务助理。

售后地址：深圳市宝安区航空路36号华盛泰科技大厦D栋509

全国技术售后服务热线：0755-27085829/18520896969

联系人：杨工

三、故障或技术支持应急维修响应时间安排

4小时快速响应：针对用户反馈过来的问题，经核实是我公司的责任后，公司将在4小时内做出反应，并给出用户满意的解决方案。